AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Leistungen, die durch Elena Zuenelli erbracht werden.
2. Leistungen
Ich biete physiotherapeutische Behandlungen, manuelle Lymphdrainage, Heilmassagen sowie Hausbesuche an. Art und Umfang der Behandlung richten sich nach der individuellen Absprache und – sofern vorhanden – nach der ärztlichen Verordnung.
3. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
4. Terminabsagen
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um eine Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
5. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste bzw. nach der ärztlichen Verordnung.
Private Leistungen sind vom Patienten selbst zu zahlen, sofern keine Kostenübernahme durch die Krankenkasse erfolgt. Die Zahlung erfolgt per Überweisung.
6. Hausbesuche
Bei Hausbesuchen wird eine Anfahrtspauschale berechnet, sofern diese nicht durch die Krankenkasse übernommen wird.
7. Haftung
Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den geltenden physiotherapeutischen Standards. Eine Garantie für den Behandlungserfolg kann nicht gegeben werden.
Für Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Patienten zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.